新華會(huì)展3月13日電 近幾年以第三方支付、眾籌、P2P為代表的互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)正在蓬勃發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)金融的興起為消費(fèi)者提供了多元化的金融消費(fèi)渠道。為探討互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)在發(fā)展中應(yīng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任,保護(hù)好互聯(lián)網(wǎng)金融消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益,新華訪談策劃了互聯(lián)網(wǎng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的特別節(jié)目。在3.15”消費(fèi)者國(guó)際權(quán)益日到來(lái)之際,新華網(wǎng)特別邀請(qǐng)到融眾資本投資集團(tuán)董事長(zhǎng)謝小青先生來(lái)談?wù)劵ヂ?lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新和金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)。
新華網(wǎng)主持人:如今互聯(lián)網(wǎng)金融高速發(fā)展,P2P網(wǎng)貸行業(yè)如火如荼,融眾在互聯(lián)網(wǎng)金融方面有何布局和發(fā)展呢?
謝小青先生:其實(shí)我們很早就在做準(zhǔn)備,而且今年也準(zhǔn)備大力發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)金融。早在2010年,在我個(gè)人的布局下就設(shè)立了融眾網(wǎng),致力于互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)品的研發(fā)。為力求將產(chǎn)品做到最好,4年時(shí)間,融眾網(wǎng)已投入資金4600多萬(wàn),成為發(fā)改委"國(guó)家服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金"的重點(diǎn)支持項(xiàng)目,從專(zhuān)業(yè)投融資信息服務(wù)平臺(tái)走向全國(guó)化專(zhuān)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)金融供應(yīng)鏈平臺(tái)。我們剛開(kāi)始依據(jù)自身的實(shí)力條件,結(jié)合市場(chǎng)需求和企業(yè)發(fā)展,打造了投融資信息平臺(tái),并在多年投融資信息服務(wù)基礎(chǔ)上,逐步開(kāi)發(fā)出P2P理財(cái)融眾財(cái)富、票據(jù)借貸等一系列覆蓋全供應(yīng)鏈的產(chǎn)品與服務(wù),之后還將會(huì)加快創(chuàng)新步伐,提供更多更好的互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品。在互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域,融眾將會(huì)有很大的動(dòng)作。
新華網(wǎng)主持人:在2014年發(fā)生了很多P2P公司“跑路”的事件,當(dāng)前投資人最關(guān)心的也是資金的“安全”問(wèn)題,您在民營(yíng)金融服務(wù)業(yè)歷經(jīng)數(shù)十載,具有豐厚的金融投資和現(xiàn)代化企業(yè)管理理論知識(shí)及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)于P2P風(fēng)控,您有哪些經(jīng)驗(yàn)建議?
謝小青先生:在我看來(lái),互聯(lián)網(wǎng)金融和其他方面的金融本質(zhì)是一樣的,其最關(guān)鍵的仍然是風(fēng)險(xiǎn)調(diào)控。相比較與傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu),互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)不足,缺少風(fēng)險(xiǎn)管理的傳統(tǒng)和經(jīng)驗(yàn),沒(méi)有貫穿貸款融資全流程的風(fēng)險(xiǎn)管控體系。對(duì)新興互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè),在信息審核、貸前調(diào)查、貸中審核、貸后管理及風(fēng)險(xiǎn)事件應(yīng)對(duì)等方面,建議包括P2P平臺(tái)在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)都應(yīng)有相關(guān)的管理辦法及人員配備?,F(xiàn)階段我國(guó)的征信系統(tǒng)尚不完善,為了更好地保護(hù)投資人的利益,P2P平臺(tái)應(yīng)對(duì)融資方提供的抵押物采用穩(wěn)健的估值,貸款額一般不超過(guò)抵押物估值的70%,同時(shí)與獨(dú)立的第三方會(huì)計(jì)師事務(wù)所、公證處、律師事務(wù)所、融資性擔(dān)保公司為投資方提供嚴(yán)謹(jǐn)、全面的法律和后續(xù)管理服務(wù),把壞賬扼殺在搖籃之中。另外,互聯(lián)網(wǎng)的世界是虛擬的,企業(yè)要提高自己的評(píng)估系統(tǒng)、核審系統(tǒng)、運(yùn)作系統(tǒng),以此來(lái)提高自己的辨識(shí)真假的能力,保護(hù)金融消費(fèi)者的權(quán)益。在技術(shù)保駕護(hù)航的同時(shí),親臨現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地考察每筆貸款,做好現(xiàn)場(chǎng)登記審核流程。
新華網(wǎng)主持人:那么P2P理財(cái)融眾財(cái)富在這方面具體怎么做的呢?
謝小青先生:融眾財(cái)富在2014年門(mén)檻低、監(jiān)管不明朗,甚至行業(yè)出現(xiàn)很多倒閉跑路事件的情況下,未發(fā)生逾期,未受P2P市場(chǎng)不穩(wěn)定因素的影響,保證了平臺(tái)投資人的利益,這的確需要一整套成熟的風(fēng)險(xiǎn)管控體系和信用技術(shù)創(chuàng)新。其實(shí)P2P理財(cái)產(chǎn)品——融眾財(cái)富在研發(fā)之初,就借鑒了融眾集團(tuán)的風(fēng)險(xiǎn)管控經(jīng)驗(yàn),以更安全的“融眾模式”,形成360度全方位風(fēng)險(xiǎn)管控,大力宣傳和培育風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在、無(wú)時(shí)不有,風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)并存的理念,健全制度流程、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和應(yīng)對(duì)等各項(xiàng)具體工作,風(fēng)險(xiǎn)管理體制機(jī)制不斷完善,風(fēng)險(xiǎn)防控能力不斷增強(qiáng),直接促進(jìn)了平臺(tái)健康持續(xù)發(fā)展,維護(hù)了融眾財(cái)富投資人的正當(dāng)權(quán)益。在自身硬件和外部支持上,融眾財(cái)富背靠融眾集團(tuán),集團(tuán)成立已有15年歷史,總資產(chǎn)已達(dá)38億,是湖北省金融服務(wù)行業(yè)的著名企業(yè),擁有良好的口碑。同時(shí),作為湖北省互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)軍企業(yè),融眾財(cái)富是少數(shù)接受政府金融辦直接監(jiān)管的企業(yè)之一,其安全性、公信力獨(dú)樹(shù)一幟。也只有這樣“內(nèi)力深厚”的正規(guī)P2P平臺(tái),才能生存并壯大,步入P2P理財(cái)平臺(tái)的第一梯隊(duì)。在具體風(fēng)控措施上,我們做到了對(duì)貸前、貸中和貸后的全程嚴(yán)格、專(zhuān)業(yè)監(jiān)控,選擇房產(chǎn)作為實(shí)物抵押對(duì)象,一旦借款人違約,投資人可獲得其抵押房產(chǎn)折價(jià)或拍賣(mài)價(jià)款的優(yōu)先受償權(quán),不用擔(dān)心自己財(cái)產(chǎn)的安全。這種抵押模式的P2P理財(cái)平臺(tái),既提高了借款人的違約成本,也將投資人的風(fēng)險(xiǎn)降到最低??紤]到資金獨(dú)立性是P2P理財(cái)平臺(tái)安全性的重要保障,我們與中國(guó)銀聯(lián)和中國(guó)移動(dòng)聯(lián)合成立的第三方支付平臺(tái)"聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)"合作,為每個(gè)投資人提供第三方資金獨(dú)立托管服務(wù),在未經(jīng)用戶(hù)許可、授權(quán)或法律規(guī)定的情況下,融眾財(cái)富無(wú)權(quán)動(dòng)用投資人資金,保證了投資人資金安全。而且用戶(hù)的資金只能轉(zhuǎn)出到認(rèn)證及綁定過(guò)的銀行賬戶(hù),避免用戶(hù)賬戶(hù)被盜導(dǎo)致資金丟失的風(fēng)險(xiǎn)。
新華網(wǎng)主持人:P2P行業(yè)在蓬勃發(fā)展的同時(shí)也出現(xiàn)倒閉或者跑路現(xiàn)象,你對(duì)未來(lái)這個(gè)行業(yè)發(fā)展的前景總體看法是怎樣的?
謝小青先生:從微觀來(lái)看,中國(guó)市場(chǎng)的融資需求和理財(cái)需求都很旺盛。小微企業(yè)包括個(gè)人的消費(fèi)類(lèi)信貸需求極大程度上是被壓抑的,在這兩種巨大的需求面前,P2P提供了良好機(jī)會(huì)。從宏觀來(lái)看,我認(rèn)為其實(shí)任何行業(yè)的優(yōu)勝劣汰都是正?,F(xiàn)象,在初期的時(shí)候渾水摸魚(yú)的人肯定會(huì)有,但進(jìn)入到行業(yè)的正常健康發(fā)展期之后,正常的優(yōu)勝劣汰也是不可避免的。整體來(lái)看,P2P行業(yè)會(huì)向更加規(guī)范的方向發(fā)展,平臺(tái)對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別能力也將顯著提高。
新華網(wǎng)主持人:最后再說(shuō)一個(gè)話(huà)題,“3.15”消費(fèi)者權(quán)益日馬上就要到來(lái),我們討論消費(fèi)者的互聯(lián)網(wǎng)金融安全這樣一個(gè)話(huà)題,作為互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品的提供者,將如何確保投資人的最大權(quán)益呢?
謝小青先生:在我看來(lái),互聯(lián)網(wǎng)雖然改變了企業(yè)的形態(tài),改變了企業(yè)的商業(yè)模式,但是互聯(lián)網(wǎng)沒(méi)有改變和減少企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)因?yàn)閾?dān)負(fù)著人民群眾的血汗錢(qián),其企業(yè)社會(huì)責(zé)任不但沒(méi)有減少,反而隨著它和社會(huì)的接觸責(zé)任更大。對(duì)P2P平臺(tái)來(lái)說(shuō),首要的就是控制好風(fēng)險(xiǎn),保證企業(yè)穩(wěn)健運(yùn)營(yíng),保障出資人、投資人的利益,是企業(yè)最大的責(zé)任。融眾財(cái)富吸取了人人貸、宜信、陸金所等國(guó)內(nèi)一線P2P平臺(tái)經(jīng)驗(yàn),準(zhǔn)備了相應(yīng)的“風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金”,即從每筆借款中計(jì)提一定比例作為風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金。出現(xiàn)壞賬,則先用平臺(tái)準(zhǔn)備的風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金墊付。這種模式在賠付時(shí)點(diǎn)上早于傳統(tǒng)的逾期墊付,而且避免因逾期損失利息。此外,我們還創(chuàng)新性的引進(jìn)了“風(fēng)險(xiǎn)保證金” 賠付機(jī)制,設(shè)有專(zhuān)用風(fēng)險(xiǎn)保證金賬戶(hù),專(zhuān)戶(hù)專(zhuān)用。保證金處于完全凍結(jié)狀態(tài),產(chǎn)品存續(xù)期內(nèi)任何人不得使用、專(zhuān)款專(zhuān)用,保證投資者在遇到借款人逾期還款或違約時(shí),第一時(shí)間獲得賠付,風(fēng)險(xiǎn)保證金由融眾理財(cái)提供,主要是為了應(yīng)對(duì)壞賬。當(dāng)然融眾財(cái)富本身是以房產(chǎn)足值抵押為主的,需要?jiǎng)佑蔑L(fēng)險(xiǎn)保證金的機(jī)會(huì)很少,但它是平臺(tái)實(shí)力的證明,增強(qiáng)了投資人的信心,防止平臺(tái)的資金短期逾期、擠兌等影響正常運(yùn)營(yíng)。同時(shí)我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)的責(zé)任還體現(xiàn)在誠(chéng)信二字上。無(wú)論是互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)、P2P公司還是P2B平臺(tái),供需雙方、買(mǎi)賣(mài)雙方要以誠(chéng)信為基礎(chǔ)。其次,雙方要保證公開(kāi)、公正、透明。無(wú)論是第三方還是互聯(lián)網(wǎng)金融的從業(yè)者,應(yīng)盡量把所得到的信息和數(shù)據(jù)以最公開(kāi)、最公正的方式推送給雙方,讓供需關(guān)系更加平衡,供需目的更加直接。構(gòu)建誠(chéng)信體系實(shí)際上也是互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)健康發(fā)展的基石。它一方面有賴(lài)于國(guó)家和監(jiān)管層面的宏觀信用體系逐步完善;另一方面,也需要我們金融機(jī)構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)和所有投資用戶(hù)共同努力遵循和構(gòu)建微觀的誠(chéng)信機(jī)制。這樣,我們互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)才能健康發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)金融消費(fèi)者的權(quán)益才得到保障。新華網(wǎng)此次做互聯(lián)網(wǎng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的專(zhuān)題也非常有意義,起到了正確的輿論引導(dǎo)作用,推動(dòng)了整個(gè)誠(chéng)信建設(shè),對(duì)推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金融企業(yè)發(fā)展都有非常好的象征性和引導(dǎo)性的作用。
新華網(wǎng)主持人:我們也希望通過(guò)媒體、政府、行業(yè)協(xié)會(huì)、監(jiān)管部門(mén)共同努力下來(lái)創(chuàng)造一個(gè)良性的互聯(lián)網(wǎng)金融發(fā)展環(huán)境,真實(shí)有效的實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)。非常感謝謝小青先生接受我們的訪談,也非常感謝大家對(duì)本次主題活動(dòng)的關(guān)注,謝謝。
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