金融電商進軍線下 覬覦貸款“最后一公里”

文章來源：21世紀經(jīng)濟報道       發(fā)布日期：2014-11-14 12:00:00    點擊：268次

繼91金融開設線下體驗店之后，另一家知名金融電商“融360”也啟動了線下的布局。

11月13日，融360宣布已經(jīng)在全國過百個城市設立了分支機構(gòu)，今年底將有18家“融360貸款便利店”開業(yè)，其計劃在2015年完成全國線下布局。

“就像阿里通過物流完成電商的最后一公里，我們開設的貸款便利店也將完成金融貸款服務的最后一公里?！比?60聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO葉大清這樣形容其線下布局。

“目前公司已經(jīng)在北京、上海、深圳、廣州、南京等10個城市的黃金地段開設試點，并且運營良好?！比?60風控副總裁李英浩對記者介紹，貸款便利店的業(yè)務運營模式是，在融360線上業(yè)務每日所產(chǎn)生的數(shù)萬客戶申請需求中，篩選出符合條件的貸款人，邀請到貸款便利店進行一對一的、一站式信貸服務。用戶只需跑1次，提交自身的信用資質(zhì)，整個貸款流程的其他環(huán)節(jié)則由融360團隊幫助完成，最后由金融機構(gòu)向用戶發(fā)放貸款。

“過去融360平臺的服務模式是完全基于市面上已有貸款產(chǎn)品的，平臺并不介入用戶和金融機構(gòu)之間的接觸?？蛻敉ㄟ^輸入自身的貸款需求，隨后由后臺系統(tǒng)智能化推薦一批合適的貸款產(chǎn)品。用戶可以根據(jù)自身判斷做最終選擇，再同貸款經(jīng)理進行接洽?！比~大清對記者解釋道：“所謂便利店實質(zhì)上就是一個貸款服務場所，這種介于用戶和貸款機構(gòu)之間的專業(yè)服務，通過匹配和深度服務，將線上的貸款成功率進一步提高。”

據(jù)21世紀經(jīng)濟報道記者了解，其線下合作對象主要是城商行、農(nóng)商行、小貸公司、P2P公司以及大型金融集團?！耙恍┬⌒豌y行和小貸公司沒有過硬的渠道，沒有風險管理的系統(tǒng)架構(gòu)和人員，線下渠道的鋪設也比較有限。”李英浩對記者介紹到：“我們介入后會根據(jù)服務的深度不同從中獲取不同程度的傭金收益，對于網(wǎng)店較少的外資行、城商行和小貸公司等機構(gòu)而言，我們實際上是給他們多提供了一個客戶的入口，機構(gòu)對此是非常歡迎的?！?/span>

“國外消費金融機構(gòu)服務水平和深度普遍很好，但中國消費金融市場現(xiàn)在剛剛起步，在貸款成本、業(yè)務能力、風控水平和服務水平方面有很多提升空間，這才給了我們這個業(yè)務拓展機會?！比~大清稱。

葉續(xù)稱，線下網(wǎng)點仍然延續(xù)“輕”模式，也是稱“便利店”而不是叫“超市”的原因之一。“銀行開一個網(wǎng)點相當于開一個超市，我們開一個網(wǎng)點只是一個便利店。某知名民營銀行的社區(qū)銀行，開一個服務中心每年是數(shù)百萬甚至上千萬的投入。我們的‘便利店’成本投入只是銀行投入的零頭?！?/span>